Mitäs sitä oikein on tullut tehtyä?

Think Further syntyi ja Oakhill Group sai nykymuotonsa

Vuosi käynnistyi, kun Marikan ja Joonan kanssa hartaasti muotoiltu ajatus yrityksestä, joka auttaa muita organisaatioita löytämään vastuullisuudesta kilpailuetua, kiteytyi talvella Think Further Oy:n perustamiseen.

Samalla havahduimme siihen, että vuonna 2017 vaimoni Marikan kanssa perustamamme Oakhill ja sille vuonna 2018 tytäryhtiöksi perustettu Tammi Digital oli saanut kolmannen tukijalan. Olimme pienen pieni konserni, josta käytämme nykyään nimitystä Oakhill Group.

Vision Tammen suunnasta kirkastettiin

Tammen osalta kulunut vuosi käynnistyi strategiamme päivittämisellä ja sen viemisellä organisaatiomme arkeen. Keskitymme jatkossa yhtä tiiviimmin neljään fokusalueeseen; verkkosivut, verkkokaupat, verkkopalvelut ja integraatiot sekä teknisen ylläpidon palvelut.
Samalla kirjasimme tavoitteeksemme ja tahtotilaksemme, että alamme määrätietoisesti kasvattamaan kyvykkyyttämme toteuttaa yhä vaativampia ja asiakkaillemme strategisesti tärkeämpiä digitaalisia ratkaisuja. Visiossamme haluamme olla kumppani, joka pystyy luomaan lisäarvoa asiakkailleen.

Tämä tarkoittaa meidän arjessa yhä parempaa prosessien hallintaa, kykyä valita kulloinkin parhaat teknologiat, jatkuvaa ammattitaidon ja osaamisen kehittämistä sekä investointeja työkaluihin ja menetelmiin. Helppo tämä vuosi ei ole ollut ja hutejakin on tullut ihan kiitettävästi, mutta uskon vakaasti siihen, että pystymme joka päivä paremmin lunastamaan Tammen keskeisen arvolupauksen: Teemme sen minkä lupaamme.

Vuokramarkkinointipäälliköstä ulkoistettuun markkinointiosastoon

Kun Oakhill vuonna 2017 starttasi, perustui toimintamme Vuokramarkkinointipäällikkö-konseptiin. Näimme jo silloin, että maailma muuttuu niin kovaa vauhtia, että harva pk-yritys ja pieni organisaatio kykenee pysymään digitaalisen markkinoinnin valtavan murroksen vauhdissa.

Kuluneen vuoden aikaan Oakhillin toimintaa on määrätietoisesti kehitetty kohti Markkinointia palveluna -konseptia. Nyt pystymmekin tarjoamaan kattavasti kaikki markkinoinnin ja viestinnän palvelut ulkoistettuna, kuukausiveloitteisena palveluna. Osan palveluista tuotamme itse, osan tuottaa kumppanimme, mutta me olemme kiinteä osa asiakkaan organisaatiota ja vastaamme palveluiden tuottamisesta, ostamisesta ja kilpailuttamisesta.

Asiakaskuntamme laaja kirjo B2B- ja B2C -toimijoista eri julkisen puolen toimijoihin antaa meille huikean näkymän ja perspektiiviä, josta hyötyvät kaikki asiakkaamme.

Palvelumuotoilua

Oakhill Groupin kaikissa yhtiöissä on tehokkaassa käytössä palvelumuotoilun menetelmät ja tekniikat. Meillä on poikkeuksellisen paljon palvelumuotoiluosaamista yrityksissämme. Määrätietoinen valintamme on käynnistää kaikki projektit palvelumuotoiluprojektilla.
Joskus se tarkoitaa yhtä meidän fasilitoimaa työpajaa ennakkokyselyineen ja tutkimuksineen, joskus kyseessä on jopa kuukausia kestävä palvelumuotoiluvaihe, jossa lopputuote tai -palvelu kiteytetään yhteiskehittämisen menetelmin.

Lähtökohdat projekteille määrittää aina organisaation strategiaan kirjatut tavoitteet, mutta luvan kanssa haastamme palvelumuotoiluvaiheessa kaikki olemassa olevat vaatimusmäärittelyt ja lähtöolettamat, jotta lopputulos on aina asiakaslähtöinen ja paras mahdollinen.

Poikkeuksetta olemme saaneet erinomaista palautetta tavastamme toimia, haastaa ja kiteyttää tarpeet täyttävä ratkaisu, joka joskus saattaa olla hyvinkin erinäköinen kuin alussa ajateltiin.

Kiitos

Tuhannesti kiitos siitä, että olette uskoneet meihin ja valinneet meidän kumppaniksemme. Teemme myös ensi vuonna kovasti töitä sen eteen, että olemme kumppanuutenne arvoisia.

Manu Mesimäki
Yrittäjä

Lue myös
Marika Mesimäen ajatuksia Oakhillin vuodesta 2021
Joona Kallisen ajatuksia Think Furtherin vuodesta 2021