Saavutettavuus on digitaalista esteettömyyttä

Saavutettavuutta ja esteettömyyttä pidetään usein synonyymeinä. Saavutettavuus kuitenkin liitetään vahvasti digitaaliseen maailmaan ja esteettömyys fyysiseen maailmaan.

Saavutettavuus tarkoittaa eri asioita eri kohderyhmille, mutta saavutettavat verkkopalvelut hyödyttävät kaikkia kohderyhmiä. Ne ovat selkeitä ja helpommin ymmärrettäviä sekä hallittavia.

Digitaalisissa palveluissa saavutettavuus on osa asiakaslähtöisyyttä. Saavutettavia digitaalisia palveluita tarvitsee yli miljoona suomalaista, joten saavutettavuus on tärkeää huomioida verkkopalvelua rakennettaessa. Verkkosivuston saavutettavuus ja käytettävyys ovat osa vastuullisuutta, ja yhdenvertaisuuden toteutuminen on huomioitava myös digitaalisia palveluita kehitettäessä.

Saavutettavuusmäärittely

Saavutettavuusmäärittely on osa Tammen toimintaprosessia ja huomioimme saavutettavuuden heti suunnittelun alkuvaiheessa, sillä käytettävyys ja saavutettavuus kulkevat käsikädessä.

Saavutettavuus koostuu kolmesta huomioitavasta osa-alueesta:

• teknisestä toteutuksesta,
• helppokäyttöisyydestä sekä
• sisältöjen selkeydestä ja ymmärrettävyydestä.

Tammen suunnittelemat sivut ovat lähtökohtaisesti A- tai AA-tason mukaisia. Projektin alussa määrittelemme yhdessä asiakkaan tarpeellisen saavutettavuustason, jonka mukaan Tammi vastaa teknisestä toteutuksesta ja käyttöliittymäsuunnittelusta sekä tarvittaessa ohjeistaa saavutettavan sisällön luomiseen.