Asiakaskohtaisia ohjelmistopalveluita

Ylläpidämme WordPress-verkkosivuja ja WooCommerce-verkkokauppoja. Ylläpito tarkoittaa käytännössä sitä, että Tammi Digital huolehtii verkkosivujen turvallisuudesta päivittämällä säännöllisesti verkkosivuston alustan (WordPress, WooCommerce), teeman sekä sivustolle asennetut lisäosat (plug-in). Lisäosilla sivustolle toteutetaan usein esimerkiksi lomakkeet, sosiaalisen media virrat ja vaihtuvat kuvat.

Tammi Digitalin ylläpitoon kuuluu raportointi asiakkaalle kerran kuukaudessa. Ylläpitoraportissa kuvataan tehdyt päivitykset ja toimenpiteet sekä annetaan asiakkaalle kehitysehdotuksia verkkosivuston suhteen.

Ylläpidon palvelupaketit

Meillä on kaksi valmista eritasoista ylläpitopakettia: Tammi Ylläpito ja Tammi Huolenpito. Teemme myös asiakkaan mukaan räätälöityjä ylläpitoja ja ylläpitoraportteja. Tammi Ylläpito sopii omatoimiselle tekijälle, joka tarvitsee sivustolleen vain teknistä ylläpitoa. Tammi Huolenpito on laaja kokonaisuus, jossa raportoidaan Ylläpitoon kuuluvien asioiden lisäksi myös hakukoneoptimointiin sekä esimerkiksi digikampanjoihin liittyviä asioita ja tunnuslukuja. Huolenpitopaketti on kattava kooste kaikesta datasta, mitä verkkosivuston kävijöistä voidaan kerätä ja jonka avulla voidaan analysoida esimerkiksi sitä, miten asiakkaan markkinointiviestinnän toimenpiteet ovat onnistuneet tuomaan liikennettä sivustolle. Raportti kokoaa yhteen tietoja eri lähteistä ja säästää näin aikaa esimerkiksi markkinoinnin avainhenkilöitä. Raportti on suunniteltu hyödynnettäväksi markkinointia työkseen tekevien henkilöiden arjessa ja johtoryhmätason päätösten tueksi.

Lisäksi kaikki ylläpitoasiakkaat saavat käyttöönsä Tammen verkkopalvelun, jossa asiakas voi hakea ja tarkastella ylläpitoraportteja koko asiakkuuden ajalta sekä jättää Tammelle työpyyntöjä.