Tammen nimitysuutisia
Maailma ympärillämme muuttuu kovaa vauhtia. Myös meillä Tammi Digitalissa on pidetty vauhtia yllä ja olemme jatkuvasti kehittäneet kyvykkyyttämme palvella asiakkaitamme yhä paremmin ja kokonaisvaltaisemmin.
Näin syksyn alkuun meillä on nimitysuutisia kerrottavana.
Laurasta Tammen tuotantotiimin uusi vetäjä
Kesälomien kynnyksellä meidän palvelumuotoilutiimimme vetäjänä toiminut Laura Kemppi nimitettiin uuteen rooliin, jossa hänen vastuulle siirtyi koko Tammen palvelumuotoilu- ja ohjelmistokehitystiimi. Ensisijainen tavoitteemme on tuottaa hyvää asiakaskokemusta eli laadukkaita palveluita, jotka valmistuvat ajallaan, ovat hyvin testattuja ja toteutettu sovitulla tavalla.
Tuotantotiimillämme on iso rooli asiakaskokemuksen luomisessa ja näin ollen Lauran uusi nimike on Head of Customer Experience, eli asiakaskokemuspäällikkö. Tiedämme, että Laura tulee uudessa roolissaan menestymään ja olemme iloisia, että hän otti tämän tehtävän vastaan.
Projektikoordinaattorin tärkeä rooli
Asiakaskokemuksen johtamisessa ja kehittämisessä projektikoordinaattorilla on todella merkittävä rooli. Projekteihin liittyy aina lukuisia palavereita, kymmeniä ja satoja viestejä, dokumentaatiota ja toiminnan kaikkinaista koordinointia.
Jotta asiakaskokemus säilyisi koko matkan ajan haluamallamme tasolla, nimitimme keväällä Janika Kemppaisen Tammen projektikoordinaattoriksi. Janika on omaksunut roolinsa hienosti ja näinkin lyhyen ajan perusteella olemme nähneet, miten se vaikuttaa projektien sujuvuuteen.
Tammelle on nimitetty uusi toimitusjohtaja
Manu Mesimäki on yksi Tammen perustajista ja toiminut yhtiön hallituksen puheenjohtajan yhtiön perustamisesta lähtien. Manu on nimitetty yhtiön toimitusjohtajaksi 15.8.2022.
”Kiitämme lämpimästi Henriä kuluneista vuosista ja Tammi Digitalin kasvattamisesta tähän pisteeseen. Itse olen ollut alusta lukien yhtiön omistaja ja hallituksen puheenjohtaja. Nyt on minun vuoroni viedä Tammea eteenpäin uutena toimitusjohtajana ja viedä meidät yhdessä Oakhill Groupin muiden yritysten kanssa kohti seuraavia kasvuvaiheita. Tulen antamaan kaiken osaamiseni ja tukeni yrityksemme työntekijöiden käyttöön, jotta kehityskulkumme jatkuu yhtä vahvana yhtenäisenä asiantuntijatiiminä.” kommentoi Manu nimitystään.
Lisätiedot:
manu.mesimaki@oakhill.fi
p. 050 388 1000
